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Nous contacter
LevelerPro est un petit projet : les messages arrivent chez une personne et non dans une file d’attente. L’e-mail est le seul canal, et nous répondons généralement en quelques jours ouvrés.
Il n’y a pas de formulaire de contact sur cette page. Le site est statique et n’a pas de serveur pour en recevoir un, ce qui est aussi la raison pour laquelle il peut promettre que rien de ce que vous faites ici n’est journalisé. Le lien ci-dessus ouvre votre propre logiciel de messagerie.
derrière le site
Ben Imchen
Une seule personne développe l’outil, rédige les guides et répond aux e-mails. Le profil est public : vous voyez donc à qui vous écrivez avant d’écrire.
Ce qu’il faut inclure
Un niveau ne vaut que le capteur qui est dessous : le contexte est donc tout quand quelque chose paraît anormal. Quelle que soit la raison qui vous amène, quelques précisions transforment un signalement vague en quelque chose sur quoi nous pouvons agir.
- Une mesure paraît fausse
- Les signalements les plus utiles indiquent le modèle de votre appareil, le navigateur et sa version, l’axe concerné, et ce qu’indique un vrai niveau à bulle sur la même surface. Si la bulle part du mauvais côté, essayez d’abord le réglage Inverser les axes et dites-nous si cela a réglé le problème.
- Quelque chose est cassé
- Dites-nous sur quelle page vous étiez, ce que vous avez touché, et ce qui s’est produit à la place. Une capture d’écran fait souvent gagner plusieurs échanges. Si l’outil n’a jamais affiché de mesure en direct, précisez si votre navigateur a demandé l’autorisation de mouvement.
- Une demande de fonction
- Les demandes accompagnées du travail que vous essayez de faire sont bien plus convaincantes qu’un simple nom de fonction. Dites-nous ce que vous mettez de niveau et où l’outil actuel vous ralentit.
- Autre chose
- Les questions sur la précision, le calibrage, ou l’adéquation de cet outil à une tâche précise sont toutes bienvenues. Un mot pour nous dire qu’il vous a évité d’aller chercher un niveau l’est aussi.
Avant d’écrire
Deux pages répondent à l’essentiel de ce qui arrive dans la boîte. Le guide de mise à niveau explique comment lire une fiole, comment calibrer contre une surface de référence, et quelle fiole utiliser pour un travail donné. Les questions fréquentes couvrent la précision du téléphone, la dérive de la bulle quand l’appareil est immobile, et l’absence de mesure en direct sur les portables.
Si votre question porte sur les données, la politique de confidentialité est courte et précise : rien de ce que vous mesurez ne quitte votre appareil.