contact
Neem contact op
LevelerPro is een klein project, dus berichten komen bij een mens terecht en niet in een wachtrij. E-mail is het enige kanaal, en we antwoorden meestal binnen een paar werkdagen.
Op deze pagina staat geen contactformulier. De site is statisch en heeft geen server om er een te ontvangen, wat ook de reden is dat hij kan beloven dat niets van wat je hier doet wordt gelogd. De link hierboven opent je eigen mailprogramma.
achter de site
Ben Imchen
Eén persoon bouwt het gereedschap, schrijft de gidsen en beantwoordt de e-mail. Het profiel is openbaar, dus je ziet vooraf aan wie je schrijft.
Wat je erbij zet
Een waterpas is zo goed als de sensor eronder, dus context is alles wanneer iets er vreemd uitziet. Wat je reden ook is, een paar details maken van een vage melding iets waarmee we aan de slag kunnen.
- Een meting lijkt fout
- De bruikbaarste meldingen bevatten je toestelmodel, de browser en versie, welke as het betreft, en wat een echte waterpas op hetzelfde vlak aangeeft. Gaat de bel de verkeerde kant op, probeer dan eerst de instelling Assen omkeren en laat weten of dat het oploste.
- Er is iets stuk
- Vertel op welke pagina je was, waarop je tikte, en wat er in plaats daarvan gebeurde. Een schermafbeelding scheelt vaak meerdere rondes vragen. Toonde het gereedschap nooit een live meting, vermeld dan of je browser überhaupt om bewegingstoestemming vroeg.
- Een verzoek voor een functie
- Verzoeken die komen met de klus die je probeert te doen, overtuigen veel meer dan een kale functienaam. Vertel wat je waterpas zet en waar het huidige gereedschap je ophoudt.
- Iets anders
- Vragen over nauwkeurigheid, kalibratie, of of dit gereedschap bij een bepaalde taak past zijn allemaal welkom. Een bericht dat het je een gang naar de schuur bespaarde ook.
Voordat je schrijft
Twee pagina’s beantwoorden het meeste van wat in de inbox belandt. De gids voor waterpassen behandelt hoe je een libel afleest, hoe je tegen een referentievlak kalibreert, en welke libel je bij welke klus gebruikt. De veelgestelde vragen gaan over de nauwkeurigheid van de telefoon, waarom een bel drift terwijl het apparaat stilligt, en waarom laptops geen live meting tonen.
Gaat je vraag over gegevens, dan is de privacyverklaring kort en concreet: niets van wat je meet verlaat je apparaat.