So richtest du eine Waschmaschine aus, damit sie nicht mehr wandert.

Warum eine Maschine wandert.

Eine Trommel, die mit 1.200 bis 1.600 U/min dreht, trägt nie eine perfekt ausgewuchtete Ladung. Nasse Wäsche klumpt zu einer Seite, und diese versetzte Masse schleudert viele Male pro Sekunde eine umlaufende Kraft nach außen. Die Federung im Gehäuse ist gebaut, um sie aufzunehmen, und das tut sie – genau bis das Gehäuse selbst sich bewegen kann.

Trägt ein Fuß kein Gewicht, hat die Maschine irgendwohin auszuweichen. Jede Umdrehung schiebt sie einen Bruchteil eines Millimeters, alle Stöße gehen in dieselbe Richtung, und nach zwanzig Minuten Schleudern ist die Maschine einen halben Meter gewandert und lehnt am Trockner. Das Geräusch ist das Symptom, das Menschen bemerken; der eigentliche Preis ist die Last, die durch die Trommellager geht statt in den Boden.

Derselbe Fehler bringt auch die Unwuchterkennung der Maschine durcheinander. Viele Maschinen brechen einen schnellen Schleudergang ab und verteilen die Ladung neu, wenn sie zu viel Bewegung erkennen, deshalb liefert eine schlecht stehende Maschine oft lange Programme und Wäsche, die nasser herauskommt als sie sollte.

Kippeln zählt mehr als Neigung.

Das ist der Teil, den die meisten Anleitungen auslassen. Eine Waschmaschine kann auf allen Achsen genau waagerecht anzeigen und trotzdem wandern, denn waagerecht und stabil sind nicht dieselbe Messung.

Vier Füße auf einem unebenen Boden verhalten sich wie ein vierbeiniger Stuhl: drei definieren eine Ebene, und der vierte berührt sie oder nicht. Ist der Boden leicht verwunden – sehr häufig auf Fliesen und bei einem Holzbalkenboden fast garantiert –, kann das Gehäuse bei null Grad stehen und dabei auf nur drei Füßen ruhen. Der freie Fuß ist der, der die Bewegung erlaubt.

Mach die zwei Prüfungen also in dieser Reihenfolge. Nimm zuerst das Kippeln heraus, indem du der Reihe nach auf jedes Paar diagonal gegenüberliegender Ecken drückst und den Fuß herausdrehst, der die Maschine kippen lässt. Dann richte sie aus. Umgekehrt macht der Fuß, den du danach bewegen musst, deine sorgfältige Ausrichtung wieder zunichte.

Bevor du einen Fuß anfasst.

Zwei Dinge verursachen dramatisches Wandern, das keine Ausrichtung behebt, und beide lohnt es zuerst auszuschließen.

Transportsicherungen

Eine neue Maschine kommt mit drei oder vier langen Schrauben durch die Rückwand, die die Trommel am Gehäuse festhalten, damit sie beim Transport nicht schwingt. Sie müssen vor der ersten Wäsche heraus. Eine Maschine, die sie noch trägt, hat überhaupt keine funktionierende Federung: die Unwucht der Trommel geht direkt ins Gehäuse, und sie wird hämmern und sich heftig bewegen. Ist deine Maschine neu aufgestellt und das Geräusch erschreckend statt nur störend, zieh den Stecker und schau dir die Rückwand an, bevor du irgendetwas anderes machst.

Die Füße sind zu weit herausgedreht

Eine Maschine steht am stabilsten, wenn sie so tief steht, wie ihre Füße es zulassen, denn ein weit herausgedrehter Fuß ist ein Hebel. Hat jemand alle vier Füße fast ganz herausgedreht, um die Maschine höher zu stellen, dreh sie zurück und fang von unten an – dabei hebe nur die einzelnen Füße, die es brauchen.

Ausrichten, Schritt für Schritt.

Du brauchst einen verstellbaren Schlüssel oder den Kunststoffschlüssel, der mit der Maschine kam, und ein Handy mit der Wasserwaage geöffnet. Schalte die Kreislibelle in der Mitte ein, die beide Achsen gleichzeitig liest, und stelle den Bereich auf ±2°.

1. Maschine leeren und herausziehen. Eine Trommel mit Wasser darin zeigt nicht ehrlich an, und du brauchst Zugang zu allen vier Füßen. Achte auf die Schläuche, wenn sie nach vorne kommt.
2. Erst das Handy nullen. Lege es auf eine Fläche, der du schon vertraust, und tippe auf Nullen, damit du die Maschine und nicht den Werksoffset deines Handys misst. Der Kalibrierabschnitt im Hauptratgeber erklärt, warum das zählt.
3. Handy auf das hintere Deckblech legen, über der Trommel. Nicht auf den Deckel, der sich biegt und oft über dem Rahmen steht, und nicht auf das schräge Bedienfeld. Das flache Blech hinter den Bedienelementen ist die Fläche, die dem Gehäuse wirklich folgt.
4. Kippeln herausnehmen. Drück auf vorne links und hinten rechts, dann auf vorne rechts und hinten links. Jede Bewegung heißt: ein Fuß ist zu kurz. Dreh ihn eine Viertelumdrehung auf einmal heraus, bis beide Diagonalen fest stehen.
5. Vordere Füße ausrichten. Beobachte die Kreislibelle und dreh die niedrige Ecke hoch. Eine Viertelumdrehung sind typisch 0,2 mm Höhe, die Verstellung ist also feiner, als sie sich anfühlt.
6. Kontermuttern anziehen. Fast jeder verstellbare Fuß hat eine Mutter, die fest gegen die Unterseite des Gehäuses gedreht werden muss. Das zu überspringen ist der Grund, warum eine Maschine, die letzten Monat waagerecht stand, es heute nicht mehr tut: Vibration dreht einen ungesicherten Fuß langsam heraus.
7. Erneut ablesen, dann Schleudertest. Das Anziehen der Kontermuttern verschiebt die Anzeige oft leicht. Prüfe die Kreislibelle noch einmal, schieb die Maschine an ihren Platz und lass einen Schleudergang mit zwei Handtüchern laufen.

Selbstnivellierende hintere Füße.

Eine ganze Reihe von Maschinen – darunter mehrere Modelle von Bosch, Siemens, Neff und Beko – hat hintere Füße, die man überhaupt nicht von Hand verstellen soll. Sie sind über ein Seil oder eine Wippe unter dem Boden verbunden und stellen sich selbst ein.

Hat deine sie, ist das Vorgehen anders und etwas eigen: hebe die Vorderseite der Maschine ein paar Zentimeter an und lass sie dann kräftig auf den Boden zurück. Die hinteren Füße fallen auf die Fläche und rasten in dieser Stellung ein. Danach richtest du die vorderen Füße wie üblich von Hand aus. Einen selbstnivellierenden hinteren Fuß mit einem Schlüssel zu zwingen, zerstört ihn.

Man erkennt sie am Aussehen. Ein herkömmlicher Fuß ist ein Gewindebolzen mit Schlüsselfläche und Kontermutter. Ein selbstnivellierender Fuß hat keine Kontermutter und meist ein sichtbares Seil oder einen Hebel, der nach innen führt.

Wie waagerecht ist waagerecht genug.

Hersteller sind typischerweise weniger streng, als Leute erwarten. Die meisten Anleitungen verlangen, dass die Maschine innerhalb von etwa 1° steht – manche formulieren es als nicht mehr als 10 bis 20 mm Gefälle über die Breite der Maschine. Das ist ein großzügiges Ziel und nicht schwer zu treffen.

Ziele auf unter 0,3°, weil es dich nichts kostet, aber jag keine Hundertstel. Ein kalibriertes Handy ist ehrlich ein Messmittel für ±0,2° bis ±0,5°, eine Anzeige von 0,05° ist also keine echte Verbesserung gegenüber 0,2° – sie liegt im Rauschen. Die Hinweise zur Genauigkeit erklären, woher diese Grenze kommt.

Und trau der Kippelprüfung mehr als der Zahl. Eine Maschine mit 0,8° und allen vier Füßen fest am Boden verhält sich besser als eine mit 0,1°, die kippt, wenn du dich auf eine Ecke lehnst.

Wenn der Boden das Problem ist.

Manchmal ist die Maschine in Ordnung und der Boden nicht. Zwei Fälle kommen immer wieder.

Holzbalkenböden

Eine Maschine in einem Obergeschoss oder auf einem Balkenboden steht auf einer Fläche, die sich biegt und mitschwingt. Ausrichten hilft weiterhin, aber der Boden gibt unter der Last nach und kann Energie an die Maschine zurückgeben. Die Maschine näher an eine Wand zu rücken, wo die Balken besser aufliegen, bringt oft mehr als jede Verstellung der Füße. Eine Platte aus 18 mm Sperrholz, die die Last über mehrere Balken verteilt, ist die übliche Lösung.

Fliesen und Vinyl

Harte glatte Böden geben den Füßen fast keinen Halt, eine kleine Unwucht wird also zu Wanderung. Antivibrationsmatten unter jedem Fuß helfen hier wirklich und sind günstig. Leg sie vor dem Ausrichten unter, nicht danach, denn sie ändern die Höhe jeder Ecke.

Um zu prüfen, ob es die Maschine oder der Boden ist, lege das Handy direkt auf den Boden am Standort der Maschine, an jeder der vier Fußpositionen. Ein Boden, der an allen vier Stellen gleich anzeigt, ist eben und der Fehler steckt in den Füßen; Anzeigen, die um mehr als ein halbes Grad auseinandergehen, sagen dir, dass der Boden verwunden ist und dass du einen Fuß weit herausdrehen wirst. Der Ratgeber zur Bodenvermessung geht das gründlich durch.